Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions applicables aux commandes effectuées sur le site Camer 100%, boutique en ligne proposant des produits électroniques, accessoires et différents articles destinés au quotidien.Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables à la vente des produits proposés par Camer 100% sur son site internet.Elles s’appliquent à toute commande effectuée par un client sur la boutique en ligne.

2. Présentation des produits

Camer 100% s’efforce de présenter des informations aussi précises que possible concernant les produits proposés : caractéristiques, photos, prix et disponibilité.Les photos et illustrations sont présentées à titre informatif. De légères différences peuvent exister entre les visuels présentés sur le site et le produit réellement livré.Les caractéristiques d’un produit doivent être vérifiées sur sa fiche avant toute commande.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués sur les fiches produits du site.Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation, sous réserve d’une erreur manifeste d’affichage.Les éventuels frais liés à la livraison peuvent être déterminés séparément selon la destination, le produit et les modalités de livraison retenues.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et fournit les informations nécessaires au traitement de sa commande.Avant la validation, le client doit vérifier les informations de sa commande, notamment les produits sélectionnés, les quantités, ses coordonnées et les informations nécessaires à la livraison.Après réception de la commande, Camer 100% peut contacter le client afin de confirmer les informations de la commande et les modalités de livraison.

5. Disponibilité des produits

Les commandes sont traitées sous réserve de la disponibilité des produits.Lorsqu’un produit n’est plus disponible après la commande, Camer 100% peut contacter le client afin de proposer une solution adaptée, notamment une modification ou une annulation de la commande lorsque cela est nécessaire.

6. Livraison

Camer 100% propose la livraison à Yaoundé et peut également organiser des livraisons vers plusieurs autres villes du Cameroun.Les frais, délais et modalités de livraison peuvent varier selon la destination, le produit commandé, la quantité et le mode de livraison disponible.Les modalités applicables à une commande peuvent être confirmées avec le client avant la livraison.

7. Réception de la commande

Le client doit vérifier l’état du colis et du produit lors de sa réception.En cas de problème constaté à la réception, le client doit contacter Camer 100% dans les meilleurs délais en indiquant les informations permettant d’identifier la commande et, si possible, en fournissant des photos du produit ou du colis concerné.

8. Retours, échanges et remboursements

Les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements.Lorsqu’un problème concerne un produit reçu, le client doit contacter Camer 100% avant de procéder à un retour afin de connaître la procédure à suivre.Les modalités peuvent varier selon la nature du produit et la situation concernée.

9. Produits défectueux ou endommagés

Si un produit présente un défaut ou a été endommagé lors de la livraison, le client doit contacter Camer 100% afin que la situation puisse être examinée.Selon le cas, une solution pourra être proposée conformément aux conditions applicables au produit et à la commande.

10. Responsabilité du client

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment ses coordonnées et les informations nécessaires à la livraison.Une erreur dans les informations communiquées peut entraîner des difficultés ou un retard dans la livraison.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site Camer 100%, notamment les textes, images, éléments graphiques, logos et autres contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée de ces contenus peut être interdite.

12. Données personnelles

Les informations personnelles communiquées lors de l’utilisation du site ou du passage d’une commande sont traitées dans le cadre de la gestion des commandes, de la livraison, du service client et du fonctionnement du site.Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

13. Modification des conditions générales

Camer 100% peut être amené à modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin de tenir compte de l’évolution de son activité, de ses services ou des exigences applicables.Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées au moment de la commande.

14. Contact

Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter Camer 100%. Camer 100% Boutique en ligne au Cameroun Basée à Yaoundé E-mail : [VOTRE ADRESSE E-MAIL] Téléphone / WhatsApp : +237 654 300 855

12. Contact Us

If you have any questions, concerns, or feedback regarding these Terms & Policies, please feel free to contact our customer service team. We are here to assist you with any inquiries or issues you may have:

Camer 100%
Botique en ligne au Cameroun
Basée à Yaoundé

E-mail : support@camer100.com

Téléphone / WhatsApp : +237 654 300 855

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8. Retours, échanges et remboursements

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11. Propriété intellectuelle

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